บริการหลังการขาย

เราให้คำแนะนำการติดตั้งบริการซ่อมและการเปลี่ยนชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับตัวกรองอากาศและอุปกรณ์การทำให้บริสุทธิ์ของเราทำให้มั่นใจได้ว่าการใช้งานที่เหมาะสมของอุปกรณ์และแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่พบในระหว่างการใช้งานทันที

การประกันคุณภาพสินค้า
ตัวกรองอากาศและอุปกรณ์การทำให้บริสุทธิ์ทั้งหมดของเราผ่านขั้นตอนการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดรวมถึงการทดสอบวัตถุดิบการตรวจสอบกระบวนการผลิตและการทดสอบประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับมาตรฐานการกรอง H13/H14 ระหว่างประเทศ หากลูกค้าพบปัญหาคุณภาพในช่วงระยะเวลาการรับประกันเราจะให้บริการซ่อมแซมหรือทดแทนฟรีเพื่อปกป้องสิทธิ์ของพวกเขา

กลไกการตอบสนองอย่างรวดเร็ว
หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในระหว่างการใช้งานคุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงโทรศัพท์อีเมลและบริการลูกค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการของเรา เรารับประกันการตอบกลับภายในสองชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาใด ๆ จะได้รับการแก้ไขทันที

การสนับสนุนด้านเทคนิคระดับมืออาชีพ
ทีมงานด้านเทคนิคของเราที่มีความเชี่ยวชาญอย่างกว้างขวางในการกรองอากาศและอุปกรณ์ทำให้บริสุทธิ์สามารถแนะนำลูกค้าจากระยะไกลผ่านการติดตั้งอุปกรณ์และการว่าจ้างให้รายงานการวินิจฉัยและโซลูชันโดยละเอียดสำหรับปัญหาใด ๆ สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนเราสามารถช่วยให้ลูกค้าระบุสาเหตุที่แท้จริงผ่านการให้คำปรึกษาทางวิดีโอหรือโทรศัพท์ได้อย่างรวดเร็ว

รับประกันการบริการในสถานที่
สำหรับความล้มเหลวของอุปกรณ์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้จากระยะไกลเราสัญญาว่าจะส่งช่างเทคนิคมืออาชีพให้ทำการซ่อมแซมในสถานที่ภายใน 48 ชั่วโมงของการแจ้งเตือนของลูกค้า บริการในสถานที่นี้รวมถึงการตรวจสอบอุปกรณ์การแก้ไขปัญหาการเปลี่ยนส่วนประกอบและการว่าจ้างเพื่อให้มั่นใจว่าสายการผลิตของลูกค้าจะได้รับการฟื้นฟูให้ดำเนินการตามปกติโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ลดความสูญเสียทางการเงิน

อุปทานและทดแทนชิ้นส่วนอะไหล่
เรารักษาสินค้าคงคลังที่เพียงพอของตัวกรองอากาศและชิ้นส่วนอะไหล่อุปกรณ์การทำให้บริสุทธิ์ ส่วนประกอบสำคัญเช่นองค์ประกอบตัวกรองมอเตอร์และเซ็นเซอร์ล้วนเป็นอุปกรณ์ดั้งเดิม สำหรับชิ้นส่วนทดแทนเราให้บริการจัดส่งแบบเร่งด่วนตามแบบจำลองและให้คำแนะนำทางเทคนิคเพื่อให้การเปลี่ยนใหม่เสร็จสมบูรณ์